Las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de
gestión que permite realizar un análisis
externo de una empresa, a través del
análisis de la industria o sector a la que pertenece.
Esta herramienta considera la existencia de cinco
fuerzas dentro de una industria:
1.
Rivalidad entre competidores
2.
Amenaza de la entrada de nuevos
competidores
3.
Amenaza del ingreso de productos
sustitutos
4.
Poder de negociación de los proveedores
5.
Poder de negociación de los
consumidores
El clasificar estas fuerzas de esta forma permite
lograr un mejor análisis del entorno de la empresa o de la industria a la que
pertenece y, de ese modo, en base a dicho análisis, poder diseñar estrategias
que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
1. Rivalidad entre
competidores
Hace referencia a las empresas que compiten
directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto.
El grado de rivalidad entre los competidores
aumentará a medida que se eleve la cantidad de éstos, se vayan igualando en
tamaño y capacidad, disminuya la demanda de productos, se reduzcan los precios,
etc.
El análisis de la rivalidad entre competidores nos
permite comparar nuestras estrategias o ventajas competitivas con las de otras
empresas rivales y, de ese modo, saber, por ejemplo, si debemos mejorar o
rediseñar nuestras estrategias.
2. Amenaza de la entrada
de nuevos competidores
Hace referencia a la entrada potencial de empresas
que vendan el mismo tipo de producto.
Al intentar entrar una nueva empresa a una
industria, ésta podría tener barreras de entradas tales como la falta de
experiencia, lealtad del cliente, cuantioso capital requerido, falta de canales
de distribución, falta de acceso a insumos, saturación del mercado, etc. Pero
también podrían fácilmente ingresar si es que cuenta con productos de calidad
superior a los existentes, o precios más bajos.
El análisis de la amenaza de la entrada de nuevos
competidores nos permite establecer barreras de entrada que impidan el ingreso
de estos competidores, tales como la búsqueda de economías de escala o la
obtención de tecnologías y conocimientos especializados; o, en todo caso, nos
permite diseñar estrategias que hagan frente a las de dichos competidores.
3. Amenaza del ingreso de
productos sustitutos
Hace referencia a la entrada potencial de empresas
que vendan productos sustitutos o alternativos a los de la industria.
Un ejemplo de productos sustitutos sería las
bebidas gaseosas que podrían ser sustitutas o competencia de las aguas
minerales.
La entrada de productos sustitutos pone un tope al
precio que se puede cobrar antes de que los consumidores opten por un producto
sustituto.
En análisis de la amenaza del ingreso de productos
sustitutos nos permite diseñar estrategias destinadas a impedir la penetración
de las empresas que vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos
permitan competir con ellas.
4. Poder de negociación
de los proveedores
Hace referencia a la capacidad de negociación con
que cuentan los proveedores, por ejemplo, mientras menor cantidad de
proveedores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber
tanta oferta de insumos, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios.
Además de la cantidad de proveedores que existan,
el poder de negociación de los proveedores también podría depender del volumen
de compra, la cantidad de materias primas sustitutas que existan, el costo que
implica cambiar de materias primas, etc.
El análisis del poder de negociación de los
proveedores, nos permite diseñar estrategias destinadas a lograr mejores
acuerdos con nuestros proveedores o, en todo caso, estrategias que nos permitan
adquirirlos o tener un mayor control sobre ellos.
5. Poder de negociación de
los consumidores
Hace referencia a la capacidad de negociación con
que cuentan los consumidores o compradores, por ejemplo, mientras menor
cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que
al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más
bajos.
Además de la cantidad de compradores que existan,
el poder de negociación de los compradores también podría depender del volumen
de compra, la escasez del producto, la especialización del producto, etc.
Cualquier que sea la industria, lo usual es que los
compradores siempre tengan un mayor poder de negociación frente a los
vendedores.
El análisis del poder de negociación de los
consumidores o compradores, nos permite diseñar estrategias destinadas a captar
un mayor número de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de éstos,
por ejemplo, estrategias tales como aumentar la publicidad u ofrecer mayores
servicios o garantías.
